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2008年7月前北京重点商场将配备手语导购试验机

发布时间:2019-10-17 01:34:14 阅读: 来源:膨胀阀厂家

2008年7月前北京重点商场将配备手语导购

昨天(4月11日),市商务局宣布,通过落实奥运培训工作,2008年7月前,本市重点商业街区、奥运场馆周边、特色商业区的商场、百货店、超市将每家至少培训一名熟练掌握手语的服务员。 “在重点地区,每家5000平方米以上的大型商场配备5名手语服务人员,中型商场、超市配备3名,小型的配备1到2名。”商务局副局长王卫平介绍,重点地区主要包括重点商业街区如王府井、西单、前门等;特色商业街区如马连道茶叶一条街等以及奥运场馆周边地区。 据了解,商务部门将对这些商场、超市的一线员工进行手语培训,普及基本手语,使部分员工熟练掌握手语动作,能够跟听力障碍者进行沟通交流。 目前,全市共有聋哑人25万名,占全市残疾人总数的30%以上,其中能使用手语的聋哑人有19万人,但是在商场等窗口服务行业普遍缺少会手语的服务员,培养会“讲”手语的服务人员已成为当务之急。 为了让更多员工接受手语培训,商务部门还在员工内部开发师资力量。菜百公司已经选派了60多名年轻员工先到学校接受培训,再辅导全体员工学习手语。 (来源:北京日报 记者方芳)

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